商品に関して、お客様からよくお寄せいただくご質問とその回答です。
| Q1 | 購入商品の返品・交換 |
| Q2 | 以前、スギグループ店で購入した商品で、今はお店にない商品が欲しいのですが。 |
| Q3 | 雑誌、新聞、テレビで紹介されていた商品が欲しいのですが、店頭には置いてないようです。 取り寄せてもらえますか？ |
| Ｑ1 | 購入商品の返品・交換 |
未開封の商品に限り、ご購入から1週間以内に、お買い上げレシートをご持参の上、お求め頂いた店舗までご来店をお願いいたします。
※食品は除く
※食品は除く
| Ｑ2 | 以前、スギグループ店で購入した商品で、今はお店にない商品が欲しいのですが。 |
ご希望の商品が、お取り寄せ可能かお調べさせていただきます。お気軽に、店頭係員へお問い合わせ下さい。
※内容によってはメーカーに確認させて頂き、ご返答させて頂く場合もございます。 ご返答に数日のお時間がかかる場合もございます。あらかじめご了承下さい。
※内容によってはメーカーに確認させて頂き、ご返答させて頂く場合もございます。 ご返答に数日のお時間がかかる場合もございます。あらかじめご了承下さい。
| Ｑ3 | 雑誌、新聞、テレビで紹介されていた商品が欲しいのですが、店頭には置いてないようです。 取り寄せてもらえますか？ |
ご希望の商品が、お取り寄せ可能かお調べさせていただきます。
お気軽に、店頭係員へお問い合わせ下さい。
※内容によってはメーカーに確認させて頂き、ご返答させて頂く場合もございます。ご返答に数日のお時間がかかる場合もございます。あらかじめご了承下さい。
