スギ薬局が目指しているのは、地域に貢献するかかりつけ薬局です。在宅医療の分野でも、患者様に信頼して、任せていただけるかかりつけ薬局でありたいと考えています。そこで、スギ薬局が担う役割には、地域の中で在宅で療養している、あるいはこれまでずっとスギ薬局のお客様であった方がご自宅で療養を開始するようになった場合には、その方の薬をはじめとした薬物療法（在宅での療養生活）を責任を持って管理していくことが求められると考えています。そして、健康なときも、病気のときも、そしてご自宅での療養生活においても、頼りになる存在であることがスギ薬局の役割であると考えています。